Ленинградская область вошла в список пилотных регионов по внедрению технологий бережливого производства в многофункциональных центрах. По результатам проекта опыт будет распространен во всех МФЦ России.

С октября 2019 года МФЦ начнет выдавать свидетельства о рождении ребенка в день обращения. Законопроект о наделении МФЦ полномочиями в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния внесен на рассмотрение в Законодательное собрание губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко. Сейчас документ проходит обсуждение профильными комиссиями парламента.

Центры «Мои Документы» Ленинградской помогут заявителям записать героев в электронную книгу памяти «Бессмертного полка».

31 января все центры «Мои документы» Ленинградской области начали предоставление услуги по приему заявлений о включении в список избирателей, желающих принять участие в выборах президента России 18 марта 2018 года не по месту регистрации, а по месту нахождения.